А А А
Версия для слабовидящих Обычная версия

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

01.04.2020

Уважаемые посетители!

В случае возникновения конфликтных ситуаций, для снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции, просим вас воздержаться от личного посещения БУЗ ВО «ВГП № 3» и оставить обращение дистанционно, не выходя из дома.

А именно, Вы можете оставить свое обращение по телефону приемной главного врача: 8 (473) 276-05-16 или прислать письменное обращение на электронную почту: mail@gp3.zdrav36.ru

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан, в связи с распространением Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Не рассматриваются электронные обращения граждан:

  • без фамилии, имени заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
  • вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
  • если текст обращения не поддается прочтению;
  • рекламные материалы.

Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

  • в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если им указан почтовый адрес.

* Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

По вопросам, связанных с оформлением листков нетрудоспособности можно обращаться по телефонам "горячей линии" ГУ ВО ФСС РФ: 8 (473) 260-63-37