А А А
Версия для слабовидящих Обычная версия

Порядок и время личного приёма руководителем

Организация личного приема граждан

В БУЗ ВО «Воронежской городской поликлинике N3» (далее – БУЗ ВО «ВГП № 3») организован личный прием граждан руководством БУЗ ВО «ВГП № 3» и уполномоченным им лицами.

Ответственный за организацию и осуществление работы с обращениями граждан в БУЗ ВО «ВГП № 3» заместитель главного врача по ЭВН - Зайцев А.И.

Телефоны для обращений: (473) 246-00-34

Адрес электронной почты: mail@gp3.zdrav36.ru

Личный прием граждан главным врачом Поповой Юлией Владимировной осуществляется каждый четверг по предварительной записи у секретаря с 09.00 до 17.00.

Порядок личного приема граждан руководителем БУЗ ВО «ВГП № 3» и уполномоченными им лицами

  1. Прием граждан руководителем БУЗ ВО «ВГП № 3» и уполномоченными им лицами осуществляется только по предварительной записи.
  2. Предварительная запись на прием к руководителю БУЗ ВО «ВГП № 3» производится по телефонам: (473) 221-06-08.
  3. Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.
  4. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.
  5. В отношении каждого гражданина, принятого на личном приеме, оформляется карточка личного приема, в которую заносятся сведения о гражданине, краткое содержание устного обращения, информация о результатах рассмотрения устного обращения.
  6. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
  7. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
  8. В остальных случаях обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  9. На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
  10. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.